Termini di utilizzo e policy di prenotazione

1. Introduzione

Benvenuto nel nostro sistema di prenotazione online. Utilizzando questo servizio accetti i presenti Termini di Utilizzo e la nostra politica di prenotazione.

Il sistema è progettato per rendere semplice e veloce la prenotazione di un tavolo presso Roberto Antonuccio e per garantire una migliore organizzazione del servizio.

2. Prenotazioni

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web selezionando:

• numero di ospiti
• data della prenotazione
• orario desiderato
• dati di contatto dell'ospite

Una volta completata la procedura riceverai una email di conferma con i dettagli della prenotazione. Il ristorante si riserva il diritto di contattare l'ospite per eventuali modifiche o conferme aggiuntive.

3. Ritardi e mancata presentazione

Ti chiediamo gentilmente di rispettare l'orario della prenotazione. In caso di ritardo superiore a 15 minuti senza preavviso, il tavolo potrebbe essere riassegnato. Se prevedi un ritardo, ti invitiamo a contattarci telefonicamente o via messaggio il prima possibile. Faremo sempre il possibile per mantenere la tua prenotazione.

4. Modifica o cancellazione

Puoi modificare o cancellare la prenotazione tramite il link ricevuto nell'email di conferma oppure contattando direttamente il ristorante. Ti chiediamo, quando possibile, di avvisare con anticipo in caso di cancellazione, così da permettere ad altri ospiti di prenotare il tavolo.

5. Allergie e richieste alimentari

La sicurezza dei nostri ospiti è molto importante. Se hai allergie alimentari, intolleranze o esigenze dietetiche particolari, ti invitiamo a indicarlo nelle note della prenotazione o a comunicarlo allo staff. Faremo il possibile per soddisfare le tue esigenze.

6. Animali domestici

Il ristorante è pet-friendly. Se desideri portare con te un animale domestico, ti chiediamo di segnalarlo al momento della prenotazione, così da poterti assegnare il tavolo più adatto.

7. Dati personali

Per completare una prenotazione raccogliamo alcune informazioni personali (nome e cognome, email, numero di telefono, eventuali note). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire la prenotazione, contattarti in caso di necessità e organizzare il servizio in sala. Non condividiamo i tuoi dati con terze parti per finalità commerciali. Per l'informativa completa sul trattamento dati vedi la nostra Privacy Policy.

8. Responsabilità dell'utente

Effettuando una prenotazione dichiari che i dati inseriti sono corretti e aggiornati, di avere il consenso dell'ospite se prenoti per conto di un'altra persona e di accettare le condizioni di prenotazione del ristorante.

9. Limitazioni del servizio

Il sistema di prenotazione è fornito "così com'è". Il ristorante non è responsabile per eventuali interruzioni temporanee del servizio dovute a manutenzione, problemi tecnici o cause esterne non prevedibili.

10. Modifiche alla policy

Il ristorante si riserva il diritto di aggiornare o modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle prenotazioni o a questi termini puoi contattarci tramite:

Roberto Antonuccio
Email: roberto.antonuccio@gmail.com